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dc.contributor.advisorZevallos Delgado, Karen del Pilar
dc.contributor.authorSandobal Cama, Juan Teodoro
dc.date.accessioned2022-03-10T22:26:51Z
dc.date.available2022-03-10T22:26:51Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/83626
dc.description.abstractLa presente tesis se enmarcó en la línea de investigación Reforma y modernización del Estado. El objetivo de la investigación fue determinar si la gestión por procesos se relaciona con el gobierno digital en una empresa de agua potable y alcantarillado Lima, 2021. La investigación fue de tipo básico, con diseño no experimental, de corte transversal, correlacional. La población estuvo conformada por los trabajadores la empresa de agua potable y alcantarillado Lima. La muestra estuvo conformada por 332 trabajadores. La técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. El cuestionario para medir la variable gestión por procesos estuvo conformado por 21 ítems y el cuestionario para medir la variable gobierno digital, por 32 ítems. Se utilizó el software estadístico SPSS versión 25 para procesar los datos. Los resultados de la investigación determinaron que la variable gestión por proceso se relaciona directa y significativamente con la variable gobierno digital, con un coeficiente de correlación de Spearman de 0. 0.608**, con un p_valor calculado de 0.000 lo que permitió la comprobación de la hipótesis planteada concluyendo que la relación entre las variables es positiva moderada.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGestión de procesoses_PE
dc.subjectInternet en la administración públicaes_PE
dc.subjectAdministración pública - Perúes_PE
dc.titleGestión por procesos y gobierno digital en una empresa de agua potable y alcantarillado Lima, 2021es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni10682519
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2374-980Xes_PE
renati.author.dni42546608
renati.discipline418247es_PE
renati.jurorQuiroz Garrido de Pérez, Sara María
renati.jurorBeraun Beraun, Emil Renato
renati.jurorZevallos Delgado, Karen del Pilar
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientales_PE
dc.description.rsuInnovación tecnológica y desarrollo sosteniblees_PE
dc.description.odsAlianza para lograr los objetivoses_PE


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