La participación ciudadana y su relación con la generación de valor público en la Municipalidad Distrital de Chao, 2021

Abstract

El desarrollo del trabajo de investigación fue realizado con un enfoque cuantitativo de diseño correlacional, tomando como referencia a la Municipalidad distrital de Chao, 2021; el objetivo planteado fue determinar cuál es la relación entre la participación ciudadana y la generación de valor público. El proceso de esta investigación se efectuó mediante la indagación de artículos científicos, bases teóricas y la recolección de datos a través de 2 cuestionarios debidamente autenticados por metodólogos expertos. La población tomada como referencia fue 208 trabajadores, y la muestra fue de 35 participantes. El SPSS v.28 arrojó resultados que determinaron la existencia de una relación positiva y significativa, de la correlación de la participación ciudadana y la generación de valor público en la Municipalidad distrital de Chao. Se obtuvo un coeficiente Spearman, Rho de 0.772 y una significancia bilateral igual a 0.000; asimismo, la investigación establece que existe una relación directa, positiva y significativa entre la participación ciudadana con la eficiencia, el impacto de los resultados y la legitimidad. Los resultados permiten concluir que: propiciar la participación de los ciudadanos contribuye directamente en la generación de valor público, reflejado en la calidad de los servicios prestados en la Municipalidad Distrital de Chao.