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dc.contributor.advisorLuján Johnson, Gladys Lola
dc.contributor.authorCampaña Briones, Gioconda Tatiana
dc.date.accessioned2022-04-29T15:20:25Z
dc.date.available2022-04-29T15:20:25Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/87124
dc.description.abstractObjetivo de la investigación, Proponer un modelo de gestión por procesos que permita mejorar el sistema de referencias y contrareferencia, Hospital Teodoro Maldonado Carbo - Guayaquil, al 2022. Investigación básica-proyectiva, de diseño no experimental, transversal y niveles de conocimiento, descriptivo, explicativo, predictivo y prospectivo. Participaron 235 de 600 pacientes quienes respondieron dos cuestionarios. El sistema de referencia y contrareferencia valorado como Bajo Medio (74,9%) y Bajo-Medio también es el nivel de gestión de procesos (74,5%). Existe dependencia de sistema de referencia y contrareferencia de la gestión de procesos en un 92,4%. Modelo: Sistema de referencias y contrareferencia 1: Bajo = - 8,242 + 19,371 La capacidad tecnológica del hospital cumple las expectativas de atención al paciente=1: En desacuerdo Modelo: Sistema de referencias y contrareferencia 2: Medio = -3,277- 25,130 La calidad de servicio es ágil =2: Indeciso. Propone un rediseño del método de ingreso de información en el formulario de referencias y contrareferencia mediante la gestión de procesos.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGestión administrativaes_PE
dc.subjectSalud públicaes_PE
dc.subjectMejora de procesoses_PE
dc.titlePropuesta de gestión por procesos para mejorar el sistema de referencia y contrareferencia, Hospital Teodoro Maldonado Carbo - Guayaquil 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesises_PE
thesis.degree.disciplineDoctorado en Gestión Pública y Gobernabilidades_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameDoctora en Gestión Pública y Gobernabilidades_PE
dc.description.sedePiuraes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni06252885
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4727-6931es_PE
renati.author.pasaporte801632274
renati.discipline417068es_PE
renati.jurorAlban Villarreyes, Victoria Amanda
renati.jurorVidal Senador, Maria Elena
renati.jurorLujan Johnson, Gladys Lola
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctores_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientales_PE
dc.description.rsuPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaes_PE
dc.description.odsSalud y bienestares_PE


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