Plataforma tecnológica para la enseñanza de un idioma mediante el método Berlitz en un centro de idiomas

Abstract

Esta tesis desarrollo una plataforma tecnológica virtual que permitió resolver la problemática presentada en el Centro de Idiomas Berlitz, que se ubica en el distrito de San Isidro. Este proyecto de investigación tuvo como objetivo central construir una Plataforma tecnológica que permitió gestionar la enseñanza de un idioma mediante el método Berlitz en un centro de idiomas así como llevar los procesos administrativos de la institución como el llenado de notas, emisión de diplomas entre otras funcionalidades del sistema que se desarrolló. El proyecto fue desarrollado en 8 meses, en el Centro de Idiomas Berlitz. Las teorías que se utilizaron en la tesis estuvieron relacionadas con los temas de plataformas tecnológicas para la enseñanza de un idioma mediante el método Berlitz, el sistema fue desarrollado a través de la metodología SCRUM. El diseño de la investigación tuvo un enfoque cuantitativo, tipo de estudio aplicado y diseño cuasi experimental. La población usada para la investigación fue de 200 alumnos y la muestra estuvo conformada por 132 alumnos. El instrumento usado fueron los cuestionarios que permitió recolectar datos para realizar la investigación en el Centro de Idiomas Berlitz. A nivel de estadística inferencial se presentaron los resultados estadísticos para contrastar las hipótesis planteadas en la investigación, para tener un sustento estadístico sólido y que concluyeron con la confirmación de los resultados. Así mismo en la estadística inferencial, los resultados obtenidos de las pruebas de hipótesis demostraron que la plataforma tecnológica para la enseñanza de un idioma mediante el método Berlitz en un centro de idiomas impacta en la cantidad de material de la enseñanza de un idioma mediante el método Berlitz el cual es mayor del 20% en el Centro de Idiomas Berlitz, también que la calidad de material de la enseñanza de un idioma mediante el método Berlitz es mayor del 17% en el Centro de Idiomas Berlitz, que la satisfacción del alumno con respecto al material de la enseñanza de un idioma mediante el método Berlitz es mayor del 22% en el Centro de Idiomas Berlitz y por último que el rendimiento del alumno de un idioma mediante el método Berlitz será mayor del 18% en el Centro de Idiomas Berlitz.