Aplicación de la reingeniería para mejorar la productividad del sistema de carga de hidro sulfuro de sodio, Arequipa 2022

Abstract

La presente investigación surge en consideración de la problemática de reducción en los niveles de la productividad del sistema de carga y traslado del Hidro sulfuro de sodio en una empresa de transporte en la ciudad de Arequipa, por ello, el objetivo general de la investigación fue determinar de qué manera la aplicación de la reingeniería mejora la productividad del sistema de carga de Hidro sulfuro de Sodio, Arequipa 2022, en base ello se empleó una metodología tipo aplicado, enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo de diseño pre - experimental, de corte longitudinal, de tipo pre- experimental, empleando un nivel explicativo, para ello, se concibió como población 13 cisternas, considerando una muestra censal, con un muestreo no probabilístico por conveniencia, aplicando las técnicas análisis documental y observación directa mediante los instrumentos de ficha de registro de datos y guía de observación, hallando como resultado una mejora de eficiencia 8% y eficacia 5.08%. Concluyendo que, con la aplicación de la reingeniería se llegó a una mejora de 75.81% a 88.39%.