Sistema web para el proceso de control de viáticos en Provías Nacional

Abstract

El actual estudio determina el desarrollo de un sistema web para el proceso de control de viáticos en Provías Nacional, debido que la situación institucional presentaba deficiencias en cuanto a las solicitudes y rendiciones de viáticos. El objetivo de la investigación fue determinar la influencia de un sistema web para el proceso de control de viáticos en Provías Nacional en el año 2019. Del mismo modo, se describe la matriz teórica del proceso de control de viáticos y la metodología que se utilizara para la implementación del sistema. En virtud de ello, se optó por usar la metodología SCRUM, pues se acomodó mejor al menester del propósito, así como tener la actualización tenaz de los entregables y permanecer abierto a la integración del cambio. El presente estudio es de tipo aplicada - experimental, el diseño de la investigación es pre-experimental con un planteamiento cuantitativo. Así mismo se tomó como indicador la eficacia y eficiencia, con una muestra de 86 viáticos para ambos indicadores, estratificados en 14 fichas de registro. La técnica de selección de datos fue de fichaje y el instrumento ficha de registro, que fue aprobado por expertos. La ejecución del sistema web proporciona incrementar la eficacia en las solicitudes de viáticos de un 59,71% hasta 79,43% y la eficiencia en las rendiciones de viáticos de un 60,00% hasta 112,86%. Los desenlaces fundamentales acceden a alcanzar al termino que el sistema web aumenta en el proceso de control de viáticos en Provías Nacional.