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dc.contributor.advisorCuzcano Quispe, Luis Miguel
dc.contributor.authorBejarano Gama, Michael Eduardo
dc.contributor.authorPuma Calla, Geradl Donnovan
dc.date.accessioned2022-07-01T15:49:46Z
dc.date.available2022-07-01T15:49:46Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/91214
dc.description.abstractLa investigación hecha que ha tenido como objetivo principal el analizar y contrastar la calidad del servicio educativo para comprender el nivel de deserción estudiantil en instituciones públicas en el distrito de Miraflores, Arequipa; cuyo desarrollo investigativo es de carácter cualitativo, basándose en un soporte teórico por cada categoría como por ejemplo La calidad del servicio educativo por Peiró, que nos menciona que la calidad es la métrica que se tiene en cuenta en la mayoría de los casos. También es un adjetivo utilizado como herramienta de venta para cualquier servicio, producto o marca. Deserción Estudiantil por Pérez que puede aportar a la deserción como un acto de darse por vencido. Significa dejar de lado tus responsabilidades y dejar el lugar al que pertenecías. Por otro lado, el término escuela y/o estudiante se refiere a algo que pertenece o está relacionado con un estudiante o escuela. Se utilizó como instrumentos de validación una ficha de entrevista estructurada basada en 09 ítems que nacen de cada indicador de la primera categoría y una guía de observación con 10 puntos a calificar que surgen de los indicadores de la segunda categoría, estas validadas por especialistas en el tema y para su muestreo se optó por contar con docentes, padres de familia y exalumnos. El análisis de los datos ha sido expresar de manera clara, según los datos obtenidos, llegando a identificar como es la calidad del servicio educativo para comprender el nivel de deserción estudiantil en instituciones públicas en el distrito de Miraflores, Arequipa, que son los aspectos sociales, económicos, ambientales, educativos y de gestión lo que llevan a la deserción de los estudiantes.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectCalidad de servicioes_PE
dc.subjectInstituciones educativas - Arquitecturaes_PE
dc.subjectDeserción escolares_PE
dc.titleCalidad del servicio educativo para comprender el nivel de deserción estudiantil en instituciones públicas en el distrito de Miraflores, Arequipaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineArquitecturaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.nameArquitectoes_PE
dc.description.sedeLima Estees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Arquitecturaes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionArquitecturaes_PE
renati.advisor.dni10590935
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2518-7823es_PE
renati.author.dni71462569
renati.author.dni71637182
renati.discipline731026es_PE
renati.jurorChávez Cortes, Olga Milagros
renati.jurorBasto Hospina, Carla
renati.jurorCuzcano Quispe, Luis Miguel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.04.08es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientales_PE
dc.description.rsuApoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveleses_PE
dc.description.odsEducación de calidades_PE


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