La gestión de cobranza y su relación en la recaudación del impuesto predial de la Municipalidad Provincial de Jaén 2020
Fecha
2022Metadatos
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Se consideró como objetivo general determinar sí la gestión de cobranza se
relaciona con la recaudación del impuesto predial de la Municipalidad Provincial
de Jaén, 2020. De la misma forma se utilizó un enfoque cuantitativo, con diseño
no experimental, transversal, de tipo aplicada, con nivel correlacional, la técnica
manipulada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, el cual, fue aplicado
a 38 trabajadores de la oficina de rentas de la Municipalidad Provincial de Jaén.
confirmando que la gestión de cobranza y la recaudación del impuesto predial
mantienen una relación positiva considerable dado que ambas obtuvieron un
Rho de Spearman de 0.632, además, se alcanzó un p=0.000<0.05 permitiendo
aceptar la hipótesis alterna y rechazar la hipótesis nula, manifestando de esta
manera que ser eficiente en el análisis, en la segmentación y en el control de
deuda permite llevar a cabo la gestión de cobranza de forma efectiva impactando
positivamente en el pago del impuesto , asimismo, permite brindar información
clara y precisa a la sub gerencia de rentas permitiendo mejorar los pasos de
perfeccionamiento de recaudación del impuesto predial.
Colecciones
- Chepén [72]