Percepción de madres sobre la calidad de atención de enfermería del servicio de inmunización en un centro de salud, 2021
Fecha
2021Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
La presente investigación tuvo como objetivo general Determinar la percepción de
las madres sobre la calidad de atención de enfermería del servicio de inmunización
en el centro de salud Santa Magdalena Sofía. El estudio es de tipo básico, de nivel
descriptivo, diseño de investigación es no experimental, De un enfoque cuantitativo.
La población estuvo conformada por 65 madres que acudieron al servicio de
Inmunizaciones. La técnica que se utilizó fue la encuesta y como instrumento un
cuestionario estructurado y compuesto de 20 ítems con opción múltiple, aplicado
con previo consentimiento informado. Los resultados fueron: Del total del 100% de
las 65 madres, el 49% (32) de madres percibieron la calidad de atención como
medianamente favorable; el 31% (20) percibe la calidad de atención como favorable
y el 20% (13) de manera desfavorable. Conclusiones: La mayoría de las madres
tienen una percepción medianamente favorable sobre la calidad de atención de
enfermería, debido a que durante la atención no se cierra la puerta y se considera
que la decoración del servicio no es del todo adecuado.
Colecciones
- Lima Este [552]
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