Implementación de un modelo de inteligencia de negocios aplicando la metodología Ralph Kimball para la toma de decisiones en las empresas textiles
Fecha
2022Metadatos
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La presente investigación titulada: Implementación de un modelo de Inteligencia de
Negocios aplicando la metodología Ralph Kimball para la Toma de decisiones en
las Empresas Textiles, tuvo como objetivo principal la aplicación de una solución
de inteligencia de negocios para mejorar e influenciar en el área comercial en las
empresas textiles.
La medición se realizó por 6 indicadores con porcentajes de: pedidos generados,
de pedidos aceptados, de pedidos cancelados, de pedidos entregados a tiempo,
de On Time In Full y satisfacción del cliente; cada indicador fue evaluado en dos
momentos el antes de la implementación del modelo de Inteligencia de negocios y
el después en un periodo de 24 días por medio de instrumentos como las fichas de
registro y el cuestionario validados por los juicios de expertos, demostrando que
hubo mejoras significativas a todos los indicadores donde resaltan los porcentajes
de pedidos generados que se incrementó en un 24.53%, el de pedidos entregados
a tiempo en un 24.97% y el de On Time In Full en un 35.31%.
Finalmente, se determinó que la implementación del modelo de Inteligencia de
negocios influyó de manera favorable en la Toma de decisiones y la mejora de los
procesos textiles.
Colecciones
- Lima Norte [1422]