Cuentas incobrables y el estado de flujo de efectivo de la Empresa Paz Laboratorios S.R.L., Arequipa, 2021

Abstract

En nuestro trabajo de investigación, tenemos como objetivo analizar de qué manera las cuentas incobrables se relaciona con el estado de flujo de efectivo en la empresa Paz Laboratorios S.R.L., 2021. La prioridad de nuestra investigación está basada en la dificultad que se tiene al realizar el procedimiento adecuado de cobros por los créditos comerciales otorgados. Esta empresa tiene esta problemática debido a que no tiene una buena política de crédito y evaluación de clientes, es por ello que se ha buscado soluciones que mejoren dichas deficiencias para no terminar con diferentes problemas, como puede ser una cartera amplia de clientes morosos o con cuentas incobrables. El tipo de investigación es básica, el diseño es no experimental transversal correlacional, para la muestra se aplica 16 trabajadores de la empresa ya que la población es finita. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento para la recolección de datos fue el cuestionario, que se aplicó a los trabajadores de las diferentes áreas de la empresa Paz Laboratorios S.R.L. Para la validación de instrumentos se hizo el uso de criterio de juicio de expertos y de la misma amanera es respaldado por el uso de Alfa de Cronbach; y para la comprobación de las hipótesis se realizó el uso de la prueba de Rho de Spearman. Finalmente llegamos a la conclusión que las cuentas incobrables si tienen relación con el estado de flujo de efectivo en la empresa Paz Laboratorios S.R.L., 2021. Donde se recomienda que la empresa deba establecer una mejora en sus políticas de crédito y debe realizar proyecciones trimestrales o semestrales de su estado de flujo de efectivo.