Sistema web utilizando UX/UI para la mejora del proceso de ventas de la empresa Teleandes Perú, 2022
Fecha
2022Metadatos
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida la
implementación de un sistema web utilizando UX/UI mejora el proceso de ventas
de la empresa Teleandes Perú, 2022; el tipo de investigación fue aplicada, diseño
preexperimental, nivel explicativo, la población fueron las 255 ventas mensuales y
la muestra de 20 días de venta, en cuanto a los resultados respecto al porcentaje
de crecimiento de ventas del pre test se obtuvo un valor de 11,07 % y luego de
haber implementado el sistema web utilizando UX/UI se incrementó a 77,13%,
respecto a los resultados del índice de productividad de ventas en el pre test se
obtuvo un valor promedio de 45,88% y luego de haber implementado el sistema
web utilizando UX/UI se incrementó a un valor promedio de 78,23%, luego de
realizar el estudio se concluye que el sistema web utilizando UX/UI influye
positivamente en cuanto al proceso de ventas, evidenciando que hay una mejora
de 66,06%, respecto al porcentaje de crecimiento de ventas y una mejora de
32,35% respecto al índice de productividad de ventas, pudiendo afirmar que el
sistema web utilizando UX/UI mejoró significativamente el proceso de ventas.
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