Browsing by Subject "calidad del servicio"
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Aplicación de la gestión de calidad del servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la empresa Inspectra S.A, Lima 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tiene por título “APLICACIÓN DE LA GESTIÓN DE CALIDAD DEL SERVICIO PARA MEJORAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE LA EMPRESA INSPECTRA S.A. LIMA - 2018”, la cual tiene como objetivo general ... -
La calidad del servicio de alumbrado público y su relación en la satisfacción de los usuarios de la empresa Hidrandina de la ciudad de Trujillo, II semestre 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente tesis ha sido elaborada con la finalidad de conocer la relación que existe entre la calidad del servicio de alumbrado público y la satisfacción de los usuarios de la empresa Hidrandina de la ciudad de Trujillo ... -
Cultura organizacional y calidad del servicio en el Banco de la Nación, Bagua
(Universidad César Vallejo, 2018)El proceso investigativo estuvo guiado por el objetivo general: Determinar la relación entre la cultura organizacional y la calidad del servicio en el Banco de la Nación, Bagua Metodológicamente, la investigación fue ... -
La gestión administrativa y calidad del servicio en el personal de la Comunidad Local de Administración de Salud (CLAS) “Aguamiro” – Yurimaguas - 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación denominada: “La gestión administrativa y calidad del servicio en el personal de la Comunidad Local de Administración de Salud (CLAS) “Aguamiro” – Yurimaguas - 2017”; tuvo como propósito la ... -
Gestión administrativa y la calidad del proceso electoral en el Centro Poblado Boca del Río de la provincia de Tacna 2010 -2014
(Universidad César Vallejo, 2016)Acceso abiertoEl Perú es un estado democrático que mantiene un orden jurídico respecto al cumplimiento de las normas establecidas por el Jurado Nacional de Elecciones, por tal motivo, la gestión de tales elecciones, requiere de ... -
Norma Técnica N° 072-2008 MINSA/DGSP V.01 y la calidad de servicio del laboratorio del Centro de Salud Tambo, Ayacucho 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertol estudio tuvo como objetivo Analizar la relación entre cumplimiento de la Norma técnica de salud N° 072-2008 MINSA/DGSP V.01 y la calidad de servicio que se brinda en el laboratorio del Centro de Salud Tambo, 2017. El ...
