Browsing by Author "Lopez Laura, Grace Jocelyn"
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Gestión por procesos para la calidad de atención a los ciudadanos en una municipalidad distrital de la región Cusco
Lopez Laura, Grace Jocelyn (Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo por objetivo general Proponer un plan de gestión por procesos para mejorar la calidad del servicio en una Municipalidad distrital de la región Cusco, teniendo por aspectos metodológicos será ...