Browsing by Author "Zambrano Alejo, Fanny Fiorella"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente de una empresa de telefonía móvil en Los olivos, Lima - 2019
Gonzales Espinoza, Yair Jesus; Zambrano Alejo, Fanny Fiorella (Universidad César Vallejo, 2020)EmbargadoLa investigación tuvo como objetivo general, analizar la relación que tiene la calidad de servicio y satisfacción del cliente de una empresa de telefonía móvil en Los olivos. Es de tipo aplicada por que cumple con los ... -
La gestión cultural en las empresas de telecomunicaciones extranjeras, 2020
Zambrano Alejo, Fanny Fiorella (Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo general describir la gestión cultural en las empresas de telecomunicaciones extranjeras. Este trabajo de investigación es de tipo aplicada por que cumple con los lineamientos ...