Plan de marketing y su relación con la calidad del servicio de la empresa Santa María de Locuto, distrito de Tambogrande provincia de Piura 2021

Abstract

En el 2021, el estudio titulado “Plan de marketing y su relación con la calidad de servicio de la empresa Santa María de Locuto Tambogrande – Piura” tiene como objetivo establecer la relación entre el plan de marketing estratégico y la calidad de servicio de Santa María de Locuto, Tambogrande Provincia de Piura, 2021. Según los resultados, se tiene que el nivel del producto alcanzó un 57% en el nivel alto, el nivel de distribución alcanzó un 48% en nivel regular; así mismo, el nivel de promoción alcanzó un alto nivel del 57%, por otro lado, el nivel de precios obtuvo un 48% en el nivel regular. De la misma forma, el estudio concluye que la Planeación Estratégica de Marketing mantiene un asociado positivo perfecto con la calidad de servicio puesto que lograron un Rho de Spearman de 1 con la Calidad de Servicio en la organización Santa María de Locuto.