Toma de decisiones gerenciales y comunicación en una LIMA – PERÚ 2022 empresa de servicios de Puerto Maldonado, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la toma decisiones gerenciales y comunicación en una empresa de servicios de Puerto Maldonado 2022. Esta investigación estuvo basada en el enfoque cuantitativo de tipo aplicada, con diseño no experimental y de nivel correlacional. Su población estuvo conformada por 35 colaboradores de la empresa en estudio considerándose ésta la misma muestra. Para recolectar los datos relacionados a las variables, se utilizó la técnica de la encuesta a través de un cuestionario constituido por 36 ítems con medido con Escala de Likert. El instrumento fue validado por expertos en la materia, se alcanzó una confiabilidad Alpha de Cronbach de 0,781 para la variable toma de decisiones gerenciales y 0.783 para la variable comunicación. Por último, se realizó la prueba de hipótesis dando como resultado que existe correlación positiva moderada entre las variables con un valor de significancia de 0.00, con un coeficiente Rho Spearman cuyo valor fue de 0.691; aceptando la hipótesis nula y rechazando la hipótesis alterna, en la que se concluyó que debería ponerle más énfasis al compromiso que tiene con sus colaboradores para que de esa manera se logre una mejor eficacia en el proceso de comunicación.