Motivación y desempeño laboral del personal administrativo de la unidad de Dirtepol de la Policía Nacional del Perú, Huaraz, 2022

Abstract

El presente trabajo, tuvo como objetivo general analizar cómo se encuentra la motivación y el desempeño laboral del personal administrativo de la Unidad de Dirtepol de la policía nacional del Perú, Huaraz, 2022. De tal modo se optó por un enfoque cualitativo de estudio aplicado no experimental, así como un diseño fenomenológico, y como estrategia el método de estudio de casos. La población estuvo conformada por 15 empleados del área administrativa a los cuales se les aplicó la encuesta como técnica y el instrumento fue el cuestionario. Conforme a los resultados señalaron una motivación y desempeño en si positivo, pero con ciertos problemas aún por paliar como es el caso de una mejor remuneración, reconocimientos por parte de la institución, oportunidades de crecimiento, un mejor ambiente y organización laboral, además de seguir con un buen plan de capacitaciones. Como conclusión se evidenció una buena motivación, aunque la existencia de ciertos factores hace que esta pueda cambiar, repercutiendo en el desempeño laboral. Por otra parte, se recalcaron a estos factores que de ser atendidos se pueden llegar a dar muchas mejoras para bien de la Unidad de Diterpol y de la institución policial.