Gestión de procesos y su impacto en el rendimiento productivo de una empresa de envases de papel. Guayaquil, 2022

Abstract

Las empresas han experimentado de manera empírica innovaciones en la gestión de procesos para mejorar el rendimiento productivo, el presente estudio se propuso determinar el impacto de la gestión de procesos en el rendimiento productivo de una empresa de envase de papel de Guayaquil, 2022. La investigación fue de tipo básica, correlacional causal, diseño no experimental, de corte transversal, la investigación tuvo como población a 50 colaboradores administrativos de la empresa de envases de papel. Se aplicó como técnica de investigación la encuesta, y como instrumentos dos cuestionarios tipos Likert con coeficientes de fiabilidad alfas de Cronbach de 0,860 y 0,890 respectivamente, los resultados fueron procesados en el software SPSS v.25. Se concluyó que, existe incidencia significativa considerable entre las variables del estudio, misma que se infirió a partir de un análisis de regresión lineal que arrojó un coeficiente R cuadrado de 0,730, encontrándose además un valor rho de Spearman de 0,514* y con una significancia bilateral de 0,013. Ante estos resultados significativos se procedió a rechazar la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis general de investigación. Se recomendó el análisis periódico de los estados financieros con el fin de conocer la situación económica de la empresa de envases