El síndrome de burnout y su influencia en la efectividad de los trabajadores de PROMART Piura - Año 2018

Abstract

La investigación planteo como objetivo general determinar la influencia del Sindrome de Burnourt en la efectividad de los trabajadores de Promart Piura – año 2018 median la metodología de diseño no experimental y de tipo descriptivo correlacional de corte transversal, la población estuvo conformada por un total de 245 colaboradores, la muestra fue de 100 personas, se utilizó la formula finita. Como técnica de recolección de datos se utilizó una encuesta a los trabajadores de la empresa. Los resultados demostraron que el Sindrome de Burnout si influye significativamente en la efectividad de los trabajadores de Promart Piura, siendo el desgaste laboral el que explica aproximadamente el 98.2% de la efectividad laboral. Por su parte tanto el agotamiento emocional como la despersonalización y la realización personal influyen significativamente en la efectividad de los trabajadores de Promart Piura. Por tanto, se recomienda para efectuar reuniones de reconocimiento al personal así como la asistencia de psicólogo organizacional para el apoyo emocional de los colaboradores