Mejoramiento de la comunicación interna en el personal del CONSORCIO T&C – JJ INGENIERÍA, 2022

Abstract

Esta investigación tuvo por objeto, determinar cómo incide la comunicación interna en el personal del CONSORCIO T&C – JJ INGENIERÍA, 2022, dicho estudio es de diseño experimental y de tipo longitudinal. Se tomo en cuenta una muestra probabilística de 45 trabajadores de la empresa. El método para la recolección de información fue la encuesta de diseño propio, se emanó a elaborar los resultados y la creación de una base de datos para el procesamiento estadístico con SSPP versión 25, y se uso de la frecuencia por ciento. Las conclusiones a las que se llegó en la actual investigación son: al implementar un mejoramiento en la comunicación interna dan como resultado que un 100% de los encuestados percibieron que se mejoró la comunicación interna a comparación del primer resultado donde se observó que el 62% de los encuestados consideraba que existía una comunicación regular en el CONSORCIO T&C - JJ INGENIERÍA. Así mismo se determinó que existe una mejora a la deficiente en la comunicación interna en relación a la direccionalidad de la comunicación interna, canales de comunicación y la clasificación de la comunicación interna