Estrés laboral y satisfacción laboral en los conductores de la empresa “Taxi Platinium VIP S.A.C”, Trujillo 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general es determinar la relación que existe entre el estrés laboral y la satisfacción laboral en los conductores de la empresa Taxis Platinium VIP, Trujillo 2022. El tipo de estudio es no experimental y de nivel correlacional. Este estudio se realizó teniendo una muestra de 152 conductores, empleando los instrumentos de escala de Maslash y Jackson para estrés laboral y SL-SPC para satisfacción laboral, para la confiabilidad de las mismas, se empleó el Alfa de Cronbach, dándonos como resultado una buena y excelente confiabilidad. Se aplicó 2 cuestionarios para medir las variables de estrés laboral y satisfacción laboral, donde se obtuvo un resultado del 55% de los encuestados, diciendo que el nivel de estrés laboral es bajo, mientras que un 68% posee un nivel medio para la variable satisfacción laboral. Por lo cual se concluyó, que existe correlación positiva débil con un 0.106, y es significativa según el p=1.93, por lo tanto, se rechaza la H0 entre el estrés laboral y la satisfacción laboral en conductores de la empresa Taxis Platinium VIP, Trujillo 2022.