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Gestión administrativa y prestación de servicio de calidad en la gerencia regional de transportes y comunicaciones Cusco, 2022

dc.contributor.advisorMorón Valenzuela, Julia Cecilia
dc.contributor.advisorRamos Serrano, Shelby Hubert
dc.contributor.authorLima Armuto, Iluz
dc.date.accessioned2023-05-03T21:45:56Z
dc.date.available2023-05-03T21:45:56Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/113000
dc.description.abstractEl presente estudio de investigación tuvo como objetivo de estudio: Determinar de qué manera se relaciona la gestión administrativa en la prestación de servicio de calidad en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones Cusco, 2022, con cuyo enfoque cuantitativo con medición numérica y procedimiento estadístico para recabar y procesarlas la información, el nivel empleado fue descriptivo correlacional , ello porque permite determinar a la población de estudio así se tuvo a 50 colaboradores sean funcionarios y servidores, cuyo diseño de investigación es no experimental de corte transversal, porque se tuvo que determinar y observar la realidad, donde os datos fueron recolectados en un tiempo determinado, se aplicó la técnica de la encuesta, el instrumento empleado es el cuestionario sobre Gestión administrativa y prestación de servicio de calidad; donde dicho instrumento fue validado por expertos en gestión pública, donde tuvo opinión confiable y favorable, de donde se Concluyó que existe relación entre las variables estudiadas como es la Gestión Administrativa y Prestación de Servicio de Calidad en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones Cusco,es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGestión administrativaes_PE
dc.subjectPrestación de servicioses_PE
dc.subjectPlanificaciónes_PE
dc.titleGestión administrativa y prestación de servicio de calidad en la gerencia regional de transportes y comunicaciones Cusco, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni21562085
renati.advisor.dni42711920
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1977-3383es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6377-0203es_PE
renati.author.dni47914612
renati.discipline417477es_PE
renati.jurorMoreno Azaña, Raquel Lizet
renati.jurorRamos Serrano, Shelby Hubert
renati.jurorMoron Valenzuela, Julia Cecilia
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.es_PE
dc.description.rsuFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazes_PE
dc.description.odsAlianza para lograr los objetivoses_PE


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