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dc.contributor.advisorSalgado Portugal, Juan José
dc.contributor.advisorSandoval Ríos, José Elías
dc.contributor.authorSaavedra Coronel, Agustin Enrique
dc.date.accessioned2023-05-04T20:16:27Z
dc.date.available2023-05-04T20:16:27Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/113105
dc.description.abstractEl objetivo general de la presente investigación fue elaborar una propuesta de plan estratégico para una empresa de servicios Courier en Pacasmayo en el año 2022. El tipo de investigación es aplicada y se desarrolló bajo un diseño pre experimental, descriptivo y aplicativo; para la conveniencia del estudio la población se conformó de la totalidad de trabajadores (8) y una muestra aleatoria de clientes (52) a quienes se les aplicaron entrevistas y cuestionarios para elaborar el diagnóstico de la empresa además de valorar la percepción del cliente respecto de ella. Los resultados obtenidos con estos instrumentos de recolección de datos, validados por cuatro expertos, se presentan gráfica y textualmente. Los insumos para la elaboración del plan estratégico salen del análisis de la empresa y sus procesos, como de su entorno con los datos y hechos actuales; en base a esta información se procedió a ejecutar el proceso estratégico del que resultó un consolidado de propuestas de acción que conforman el plan estratégico. Se concluye que existe la necesidad de ejecutar el plan estratégico como herramienta valiosa para establecer un ciclo de permanente mejora que permita obtener mejores resultados empresariales.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectPlan estratégicoes_PE
dc.subjectDiagnósticoes_PE
dc.subjectMisiónes_PE
dc.subjectVisiónes_PE
dc.titlePropuesta de Plan Estratégico para administrar una empresa de servicios Courier - Pacasmayo, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Administración de Negocios - MBAes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Administración de Negocios - MBAes_PE
dc.description.sedeTrujilloes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionModelos y Herramientas Gerencialeses_PE
renati.advisor.dni40350560
renati.advisor.dni16800090
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6291-6984es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3453-1091es_PE
renati.author.dni43161710
renati.discipline413207es_PE
renati.jurorMendez Gastañadui, Alfredo Nicanor
renati.jurorSandoval Rios, Jose Elias
renati.jurorSalgado Portugal, Juan Jose
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.es_PE
dc.description.rsuDesarrollo económico, empleo y emprendimientoes_PE
dc.description.odsIndustria, innovación e infraestructuraes_PE


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