dc.contributor.advisor | Salazar Rebaza, Carola Rosana | |
dc.contributor.advisor | Salazar Quispe, Victor Abel | |
dc.contributor.author | Quijano Gutierrez, Yasuri Deira | |
dc.contributor.author | Santa Cruz Leon, Cristian Abel | |
dc.date.accessioned | 2023-05-26T15:22:13Z | |
dc.date.available | 2023-05-26T15:22:13Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/115113 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo analizar la gestión de
cobranza y la morosidad de una empresa de residuos sólidos de Ate, 2022. En la
actualidad es de suma importancia mantener una adecuada gestión para realizar
las cobranzas, para que de esta forma se pueda reducir los índices morosos que
existe en las empresas que venden al crédito. Esta investigación es de tipo básico
descriptiva y tuvo un diseño no experimental de corte transversal. La población
estuvo conformada por las políticas, los procesos y las estrategias de recuperación
del área de cobranza; para la muestra se tomó dicha información de los meses de
enero a agosto 2022. Las técnicas utilizadas fueron la observación y el análisis
documental para recolección de datos. Se obtuvo como resultado un nivel deficiente
en el cumplimiento de las políticas y los procesos, por otro lado, las estrategias para
la recuperación de cuentas son adecuadas porque se lograron recuperar algunas
cuentas vencidas que derivan de una alta tasa de morosidad (43%). Se concluye
las empresas deben estructurar mejor sus políticas y procesos de cobranza para
obtener mejores resultados en su gestión. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Cobranza | es_PE |
dc.subject | Políticas | es_PE |
dc.subject | Procesos | es_PE |
dc.subject | Morosidad | es_PE |
dc.subject | Estrategias | es_PE |
dc.title | Gestión de cobranza y la morosidad de una empresa de residuos sólidos, Ate 2022. | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Contabilidad | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Contador Público | es_PE |
dc.description.sede | Ate | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Contabilidad | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Finanzas | es_PE |
renati.advisor.dni | 18110438 | |
renati.advisor.dni | 18039498 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2143-0109 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-0142-6604 | es_PE |
renati.author.dni | 70876403 | |
renati.author.dni | 73067048 | |
renati.discipline | 411026 | es_PE |
renati.juror | Inga Flores, Judit Giovanny | |
renati.juror | Facundo Ruiz, Martin Francisco | |
renati.juror | Salazar Rebaza, Carola Rosana | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |