Clima laboral y desempeño del conductor de transporte terrestre de mercancías en el departamento de San Martin, 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar si existe una relación significativa entre clima laboral y desempeño del conductor de transporte terrestre de mercancías en el departamento de San Martín, 2022. El tipo de metodología es básica, se utilizó el enfoque cuantitativo, el nivel descriptivo correlacional para así determinar el grado de relación entre las dos variables, para el caso del diseño se utilizó el no experimental de tipo transversal respecto al corte, debido a que los datos se tomaron en un solo momento. Para la primera variable clima laboral se utilizó el instrumento estandarizado de Sonia Palma y conformado con 50 preguntas, para la segunda variable desempeño del conductor también se aplicó un instrumento de elaboración propia conformado por 9 preguntas, respecto a la primera variable se utilizó la escala de Likert de 3 rangos, respecto a la segunda variable una escala de Likert de 3 rangos. Obteniendo un valor de Rho = 0.626 y p = 0.000. Conclusión, se determinó que el clima laboral tiene incidencia con la variable desempeño del conductor. Ello determina que existe una correlación significativa entre las variables, esto indica que el clima laboral favorable o desfavorable influye de manera directa en el desempeño del conductor. Los conductores toman en cuenta el clima laboral para desempeñarse de manera distinta entre ellos ya que los datos estudiados reflejan esta confirmación.