Redes sociales en el posicionamiento de una entidad pública de Piura, 2023

Abstract

La investigación tuvo como objetivo analizar el impacto de las redes sociales en el posicionamiento de una entidad pública en Piura, en el año 2023, siendo la hipótesis planteada que existe influencia significativa de las redes sociales en el posicionamiento. Se utilizó una metodología de enfoque cuantitativo y tipo básico, con un diseño no experimental y un nivel correlacional causal. La muestra consistió en 80 usuarios de la entidad pública, quienes completaron dos cuestionarios validados por tres expertos, y el coeficiente de Alfa Cronbach de los cuestionarios fueron de 0,829 para redes sociales y 0,835 para posicionamiento, lo que indica una buena confiabilidad de los instrumentos. Los resultados inferenciales revelaron una correlación significativa positiva fuerte entre las variables, con un coeficiente de correlación de Spearman de 0,832. Además, se obtuvo una significancia bilateral de p=0,000, lo que confirma la hipótesis planteada. En conclusión, se evidencia que las redes sociales tienen un impacto significativo en el posicionamiento de la entidad pública en Piura.