Nivel de satisfacción del adulto mayor respecto a los cuidados de enfermería del servicio de emergencia del Hospital Jorge Reátegui Delgado Piura - 2014
Fecha
2014Metadatos
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En la actualidad el nivel de satisfacción está Influyendo mucho en la atención que brinda los
diferentes hospitales, los más vulnerables a las diferentes enfermedades son los adultos mayores
donde Juega un papel Importante dentro de la evaluación de los servicios de salud y calidad de
atención que recibieron del personal de salud, siendo considerada desde hace poco más de una
década uno de los ejes de evaluación. Es por ello que el presente trabajo de investigación se titula:
Nivel de satisfacción del adulto mayor respecto a los cuidados de enfermería del servicio de
emergencia del Hospital Jorge Reategui Delgado Piura - 2014, teniendo como objetivo general
determinar el nivel de satisfacción del adulto mayor respecto a los cuidados de enfermería en el
servicio de emergencia del Hospital Jorge Reategui Delgado Piura.
Se realizó un estudio descriptivo de corte trasversal no experimental, se trabajo con 40 pacientes
adultos mayores mediante encuestas donde se obtuvo información que ha sido procesada y
analizada por la herramienta estadística SPSS.
Cuyos resultados fueron que el nivel de satisfacción tenemos la calidad el 50% y la calidez el 52.5%
donde se encuentran ubicados en el nivel medio de la satisfacción. En conclusión el nivel de
satisfacción de los adultos mayores se encuentra en el nivel medio con un 35%.
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