Cloud computing para la gestión de la calidad de una universidad pública de Amazonas

Abstract

Las universidades peruanas manifiestan deficiencias y dificultades relacionadas a la gestión de sus procesos, los cuales obstaculizan alcanzar los objetivos e indicadores relacionados a la calidad planteados por SINEACE. Muchas de esas deficiencias podrían mitigarse con la tecnología adecuada, por lo que esta investigación denominada: busca encontrar un modelo de estrategia cloud computing adaptable en universidades públicas de la región Amazonas en Perú para la optimización de la gestión de la calidad universitaria. La investigación correspondió al tipo de estudio básica, de diseño no experimental, subtipo transeccional o transversal, trabajamos con una muestra de 585 personas pertenecientes a una universidad pública de Amazonas, repartidos entre alumnos, docentes, administrativos y directivos, a quienes se aplicó un cuestionario de valoración del cloud computing y la gestión de calidad universitaria según las dimensiones clave, posteriormente se procesó los datos obtenidos usando la estadística descriptiva e inferencial y finalmente se interpretó los resultados. Concluyendo que la implantación de un modelo cloud computing contribuye a mejorar el nivel de la gestión de calidad universitaria, con una correlación moderada de 0.62 y un nivel de valoración bueno por parte de los actores involucrados.