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Recurso humano y calidad de atención en el area administrativa del hospital Victor Larco Herrera del distrito de Magdalena del Mar, Lima-2014
dc.contributor.advisor | Napaico Arteaga, Miriam | |
dc.contributor.author | Campos Sotelo, Ana Maria | |
dc.date.accessioned | 2023-10-19T21:56:11Z | |
dc.date.available | 2023-10-19T21:56:11Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/125227 | |
dc.description.abstract | La investigación, que se ha titulado: “Recurso humano y calidad de atención en el área administrativa del Hospital Víctor Larco Herrera del distrito de Magdalena del Mar, Lima- 2014”; ha dado respuesta al problema: ¿Qué relación existe entre el recurso humano y la calidad de atención en el área administrativa del Hospital Víctor Larco Herrera en el año 2014? El objetivo general ha sido determinar la relación existente entre el recurso humano y la calidad de atención en el área administrativa del Hospital Víctor Larco Herrera en el año 2014. La investigación se desarrolló bajo un diseño descriptivo correlacional con enfoque cuantitativo con una muestra de 32 trabajadores los que representa el área administrativa de la Oficina de Estadística e Informática y Trámite documentario del “Hospital Víctor Larco Herrera” Distrito de Magdalena del Mar. Para mejorar la información requerida, previamente se validaron los instrumentos y se demostró la validez y confiabilidad, mediante la técnica de opinión de expertos y alfa de Cronbach; la técnica que se utilizó fue una encuesta y el instrumento el cuestionario graduado en la escala de Likert para ambas variables. En la presente investigación se arribó a la conclusión que existe una correlación positiva entre el recurso humano y la calidad de atención en el área administrativa del “Hospital Víctor Larco Herrera en el año 2014. (Rho de Spearman 0,450 es una correlación positiva). Por tanto se comprobó la hipótesis y el objetivo general del estudio. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Recurso humano | es_PE |
dc.subject | Selección | es_PE |
dc.subject | Cultura | es_PE |
dc.subject | Calidad | es_PE |
dc.subject | Satisfacción | es_PE |
dc.subject | Calidad de atención | es_PE |
dc.title | Recurso humano y calidad de atención en el area administrativa del hospital Victor Larco Herrera del distrito de Magdalena del Mar, Lima-2014 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión del Talento Humano | es_PE |
renati.advisor.dni | 43370792 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-5577-4682 | es_PE |
renati.author.dni | 08442606 | |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.juror | Bernardo Santiago, Madeleine | |
renati.juror | Flores Bravo, Jorge Luis | |
renati.juror | Napaico Arteaga, Miriam | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Fin de la pobreza | es_PE |
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