Síndrome de Burnout y clima organizacional. Centro de Salud Militar de la 32ª Brigada de Infantería, 2017

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia del Síndrome de Burnout sobre el clima organizacional del personal que labora en el Centro de Salud Militar de la 32 Brigada de Infantería. Es una investigación de tipo no experimental, descriptivo de corte transversal, correlacional simple. La muestra corresponde a la totalidad de la población de trabajadores del centro de salud militar de la 32ª brigada de infantería que fueron los 60 trabajadores, los cuales aceptaron a participar la totalidad de la población, por lo que no fue necesario calcular la muestra, se utilizó como instrumentos una encuesta denominada Inventario de Clima Organizacional de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) para evaluar el Clima Organizacional, este cuestionario consta de 80 items divididos en cuatro dimensiones liderazgo, motivación, reciprocidad y participación y el cuestionario de síndrome de Burnout elaborado por Christina Maslach y Susan Jackson para determinar el nivel de presencia de síndrome de Burnout en los trabajadores del centro de salud de la 32ª Brigada de Infantería, consta de 22 items divididos en tres dimensiones cansancio emocional, despersonalización y realización personal en donde el trabajador deberá responder en base a la escala de Likert que mide las actitudes y los comportamientos utilizando opciones de respuestas que van de un extremo a otro. Los resultados muestran Existe relación altamente significativa entre síndrome Burnout y clima organizacional en el Centro de salud de la 32° Brigada de Infantería Trujillo. Siendo la relación inversa y muy alta [rs=-0.978** y p<0.01]. Además, que existe relación altamente significativa entre Burnout y todas las dimensiones del clima organizacional en el Centro de salud de la 32° Brigada de Infantería Trujillo. Siendo la relación inversa y moderada [rs=-0.660** y p<0.01]. Así como también se encuentra relación altamente significativa entre las dimensiones del síndrome de Burnout y clima organizacional. Siendo la relación inversa y alta [rs=-0.743** y p<0.01].