Propuesta de un programa de motivación laboral para mejorar la gestión financiera y económica de las tiendas del grupo Chávez en Tarapoto en el año 2011

Abstract

La preocupación por la motivación de los trabajadores y su aplicación metódica en el ámbito del trabajo adquiere fuerza a partir de la segunda mitad del siglo pasado, cuando se comenzaron a utilizar conceptos y metodologías específicas de las ciencias del comportamiento a la relación entre el hombre y su trabajo. Los aportes teóricos y prácticos de estos estudios han tenido incidencia para las organizaciones empresariales, y dentro de esto podemos citar a los sistemas de promoción, los tipos de compensación laboral, el diseño del trabajo, los estilos gerenciales y otros más. La compensación es y ha sido la forma más utilizada para retribuir el esfuerzo laboral por los empresarios. La compensación, ahora, significa la aplicación de una serie de acciones y actividades que deben lograr el equilibrio entre lo que los trabajadores necesitan y lo que la organización puede darles sin afectar su existencia. En este contexto, la presente investigación se ha enfocado en conocer cuál es la situación laboral de los trabajadores de las dos tiendas del Grupo Chávez, y cuál es la percepción de estos trabajadores con referencia a su centro de trabajo y al empresario que lo lidera. El objetivo principal de conocer lo señalado anteriormente es la de elaborar la propuesta de un programa de motivación laboral para estos ocho trabajadores. Esta propuesta no solo serviría para mejorar el clima laboral de la organización, sino también para conocer los aspectos en los cuales la organización está fallando, para propiciar el cambio y lograr un mejor desempeño laboral en equipo. Pero como esto implica inversión o desembolso de recursos económicos, la propuesta deberá contener lincamientos para que esta mejora en el rendimiento de los trabajadores se traduzca en una mejora financiera y económica de la organización. Por esta razón y como parte del diagnóstico que se presenta, a la situación laboral encontrada se agregará y relacionará la situación económica y financiera por la que atraviesa la organización y en atención a los encontrado proponer en líneas generales las acciones y actividades necesarias para lograr el objetivo de integración armónica del personal, mejora en su desempeño y a su vez un desarrollo financiero y económico de las tiendas del Grupo Chávez de Tarapoto.