Evaluación de los factores de motivación y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la municipalidad provincial de San Martin – Tarapoto 2014

Abstract

En la Municipalidad Provincial de San Martín se han identificado entre los trabajadores, falencias motivacionales, las cuáles han repercutido en la falta de reconocimiento, creándose un sentimiento de insatisfacción por el bajo nivel de oportunidades que se les brinda para obtener desarrollo personal y profesional siendo la motivación un elemento importante para un mejor desempeño laboral dentro de dicha organización, por ende, el propósito del presente estudio tiene como significación práctica realizar en la Municipalidad Provincial de San Martin, un diagnóstico situacional inicial sobre la evaluación de la motivación respecto al desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad, apoyado en concepciones actuales sobre esta temática, abriendo la posibilidad de que los jefes inmediatos (Alcalde, Regidores, Gerentes, Sub Gerentes, Jefes de Oficina y Trabajadores), puedan enriquecer sus políticas laborales a partir de las recomendaciones que se sugerirá en la presente investigación y contribuir en la toma de decisiones. Para ello se desarrolló el siguiente objetivo general: Evaluar los factores motivacionales y determinar su relación en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de San Martin, de la misma se desprenden los siguientes objetivos específicos: Conocer los factores motivacionales intrínsecos, como dimensión de la variable motivación existente en la Municipalidad Provincial de San Martín, Conocer los factores higiénicos como dimensión de la variable motivación existente en la Municipalidad Provincial de San Martín, Conocer el desempeño de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de San Martín y Determinar la relación existente entre los factores motivacionales y el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad Provincial de San Martín. Finalmente con los resultados de la investigación, se concluye que sí existe relación entre las variables motivación laboral y desempeño laboral, puesto que el estado en la que se encuentran ambas variables es considerado inadecuado en un 65 y 66%, esto indica que si no se promueve la motivación tanto intrínseca y extrínseca del personal sean aspectos monetarios y cualitativos su desempeño laboral también será inadecuado, sin embargo influyen otros factores como el autoestima y las mejoras en las condiciones laborales para que el personal cumple de manera más eficiente con sus funciones.