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La gestión administrativa y su incidencia en la calidad de servicio que brindan las salas y juzgados de la corte superior de justicia de San Martín durante el periodo 2010
dc.contributor.advisor | Rengifo Vargas, Ana Luisa | |
dc.contributor.advisor | Ruiz Barrera, Lázaro | |
dc.contributor.author | Padilla Hidalgo, Jose | |
dc.date.accessioned | 2023-11-27T20:50:37Z | |
dc.date.available | 2023-11-27T20:50:37Z | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/129070 | |
dc.description.abstract | La presente investigación se elaboró con la finalidad de conocer como la gestión administrativa influencia a la calidad en el servicio. Las salas y juzgados de la corte superior de justicia tienen el compromiso de impulsar crecientes niveles de calidad en la prestación de los servicios y una gestión transparente y eficaz. Así mismo, impulso nuevas acciones con el objetivo de lograr mejores niveles de satisfacción en el cumplimiento de sus con el ciudadano a través de una nueva cultura de servicios al usuario y el fortalecimiento de la independencia del poder judicial y del administrador de justicia. En esta investigación se demostró que la gestión administrativa influencia parcialmente la calidad en el servicio que brindan los juzgados de la corte superior. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión administrativa | es_PE |
dc.subject | Administrador de justicia | es_PE |
dc.subject | Poder judicial | es_PE |
dc.title | La gestión administrativa y su incidencia en la calidad de servicio que brindan las salas y juzgados de la corte superior de justicia de San Martín durante el periodo 2010 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Tarapoto | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Administrativa | es_PE |
renati.advisor.dni | 40123937 | |
renati.advisor.dni | 17811921 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-3174-7321 | es_PE |
renati.author.dni | 00807353 | |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |
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