dc.contributor.advisor | Castillo Palacios, Freddy William | |
dc.contributor.author | Troncos Guerrero, Vanessa Yolanda | |
dc.date.accessioned | 2023-11-28T20:09:26Z | |
dc.date.available | 2023-11-28T20:09:26Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/129237 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo general establecer la relación
entre el nivel de aceptación de los ciudadanos y la percepción del
desempeño del área de Gerencia de Administración Tributaria y Rentas en
la Municipalidad Distrital Veintiséis de Octubre, Año 2015.La metodología
empleada fue Mixta, el diseño de la investigación fue no experimental,
correlacional. Como técnicas se utilizó la encuesta y el focus group. La
población fue de70195 habitantes del distrito Veintiséis de Octubre de
Piura y la muestra investigada estuvo conformada por 382 habitantes. Se
concluyó que No existe una relación estadísticamente significativa entre el
nivel de aceptación de los ciudadanos yla percepción del desempeño de
los colaboradores del área de Gerencia de Administración Tributaria y
Rentas de la Municipalidad Distrital Veintiséis de Octubre. Asimismo, no
existe una relación estadísticamente significativa entre el nivel de
aceptación de los ciudadanos y las siguientes dimensiones: calidad de
trabajo; responsabilidad y actitud de los trabajadores; iniciativa de los
colaboradores; colaboración entre los trabajadores; disciplina de los
trabajadores. El nivel de aceptación de los ciudadanos respecto al área
investigada es regular, nivel que depende mucho de la imagen política de
las principales autoridades y de manera especial del Alcalde, mientras que
la percepción del desempeño de dicha área es buena. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Aceptación | es_PE |
dc.subject | Percepción | es_PE |
dc.subject | Desempeño laboral | es_PE |
dc.subject | Municipalidad distrital Veintiséis de Octubre | es_PE |
dc.title | Relación entre el nivel de aceptación de los ciudadanos y la percepción del desempeño del área de gerencia de administración tributaria y rentas en la Municipalidad Veinteseis de octubre - año 2015 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Piura | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Marketing | es_PE |
renati.advisor.dni | 02842237 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-5815-6559 | es_PE |
renati.author.dni | 72781737 | |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.juror | Castillo Palacios, Freddy | |
renati.juror | Sánchez Pacheco, Luis | |
renati.juror | Alvarez Luján, Blanca | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |