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Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los turistas Del Hotel Las Palmas - Punta Veleros - Órganos – Talara 2015
dc.contributor.advisor | Castillo Palacios, Freddy William | |
dc.contributor.author | Talledo Cueva, Gissella Geraldine | |
dc.date.accessioned | 2023-11-29T16:23:56Z | |
dc.date.available | 2023-11-29T16:23:56Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/129358 | |
dc.description.abstract | El objetivo del trabajo fue determinar la calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los turistas Del Hotel Las Palmas - Punta Veleros - Órganos – Talara 2015. Para su desarrollo, se utilizó el tipo de estudio explicativo, de naturaleza cuantitativa y diseño no experimental, transversal. La muestra estuvo conformada por 100 turistas del Hotel Las Palmas - Punta Veleros - Órganos – Talara 2015. Para el desarrollo del trabajo de investigación se utilizó hipótesis de contraste, luego de aplicar el instrumento respectivo para la recolección de información, y procesarlo en el programa Estadístico SPSS. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Comportamientos inseguros | es_PE |
dc.subject | Seguridad en base | es_PE |
dc.subject | Comportamientos | es_PE |
dc.title | Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los turistas Del Hotel Las Palmas - Punta Veleros - Órganos – Talara 2015 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.sede | Piura | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de Empresas Turísticas y de Centros de Esparcimiento | es_PE |
renati.advisor.dni | 02842237 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-5815-6559 | es_PE |
renati.author.dni | 41836270 | |
renati.discipline | 014086 | es_PE |
renati.juror | Castillo Palacios, Fredy William | |
renati.juror | Lázaro Velásquez, José | |
renati.juror | Araujo García, Judith Estefany | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |
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