Marketing digital en el contexto del Covid 19 en artesanos Don Bosco, distrito de Barranco 2021
Date
2021Metadata
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El presente trabajo de investigación titulado: “Marketing Digital en el contexto del
Covid 19 en artesanos Don Bosco, distrito de Barranco, 2021”, tuvo como
objetivo principal determinar el nivel de marketing digital en el contexto del Covid
19 en artesanos Don Bosco, distrito de Barranco 2021. La metodología fue de
tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, tuvo un nivel descriptivo de diseño no
experimental. La población fueron 80 clientes de Artesanos Don Bosco, y tuvo
una muestra de 66 clientes a través del muestreo probabilístico aleatorio simple.
El instrumento que se utilizó fue el cuestionario que estuvo conformado por 21
ítems. Los resultados de la investigación fueron procesados mediante el
programa de SPSS stadistics, para poder determinar el nivel de marketing digital,
aplicando el cuestionario a los 66 clientes, se tuvo que el 84,8% manifestaron
que tiene un nivel alto de marketing digital, y el 15,2% indicó que presenta un
nivel medio. Por lo tanto, se concluyó que artesanos Don Bosco presentó un nivel
alto de marketing digital, por lo que es clave para la experiencia y satisfacción
del cliente, así como el posicionamiento de la marca, permitiendo conectar con
el cliente a través de los diferentes canales digitales.
Collections
- Lima Norte [824]