dc.contributor.advisor | Davila Arenaza, Victor Demetrio | |
dc.contributor.author | Castillo Ortega, Elvis Anthonny | |
dc.date.accessioned | 2023-12-14T19:12:14Z | |
dc.date.available | 2023-12-14T19:12:14Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/130405 | |
dc.description.abstract | El propósito del estudio fue determinar la relación entre el marketing digital y la
fidelización. Las estrategias metodológicas son: método cuantitativo, tipo de
aplicación, diseño transversal no experimental, método hipotético deductivo. La
población consta de 384 clientes, la misma determinada por muestreo no
probabilístico prácticamente. Los datos se obtuvieron utilizando métodos de
encuesta y cuestionarios tipo Likert como instrumentos; la información obtenida ha
sido procesada mediante el programa SPSS y estadísticas de Rho Spearman. Con
base en análisis descriptivos e inferenciales, se concluyó que existe una relación
significativa entre la variable presupuesto y la efectividad del servicio. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Marketing digital | es_PE |
dc.subject | Fidelización | es_PE |
dc.subject | Clientes | es_PE |
dc.title | Marketing digital y fidelización en una empresa de servicios Automotrices, La Victoria, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Marketing | es_PE |
renati.advisor.dni | 08467692 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-8917-1919 | es_PE |
renati.author.dni | 75097811 | |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.juror | Penachi Valle, Nelson | |
renati.juror | Diaz Saucedo, Severino Antonio | |
renati.juror | Davila Arenaza, Victor Demetrio | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |