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dc.contributor.advisorDávila Laguna, Ronald Fernando
dc.contributor.authorOrihuela Clemente, Alex
dc.date.accessioned2018-06-07T16:10:41Z
dc.date.available2018-06-07T16:10:41Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/13278
dc.description.abstractLa presente tesis “Aplicación de la mejora continua para incrementar la productividad del servicio de conexiones eléctricas de la Gerencia de operaciones, Tecsur S.A San Juan de Miraflores 2017” tiene como objetivo determinar como la mejora continua incrementa la productividad del servicio de conexiones eléctricas de la gerencia de operaciones, Tecsur S.A San Juan de Miraflores 2017. Tiene como autor la variable independiente Mejora continua a Bonilla, Díaz, Kleeberg y Noriega y sus dimensiones son planificar, hacer, verificar, actuar y el autor de la variable dependiente Productividad a Medianero Burga David y sus dimensiones son eficiencia y eficacia , la presente investigación es longitudinal debido a que se tomarán los datos a través de un periodo de tiempo 20 semanas, diseño de investigación es cuasi-experimental, la población es la cantidad de trabajos ejecutados realizados en 20 semanas de servicios eléctricos, la muestra es 20 semanas pre-test y 20 semanas pos-test, el instrumento utilizado es la recolección de datos a través de fichas y archivos. Resultados: se demostró que con la aplicación de la metodología de la mejora continua mejoro la productividad del servicio de conexiones eléctricas, la productividad 15,19%, eficiencia 6,82%, eficacia 7,87%. En conclusión la presente tesis tuvo como resultado del análisis descriptivo de la variable independiente, mejora continua, se logró una mejora en horas programadas de conexiones eléctricas El análisis inferencial de la variable dependiente, productividad, se realizó mediante la prueba de normalidad (Kolmogorov-Smirnov) y mediante la prueba t student para la prueba de hipótesis en la cual al procesar la variable y sus dimensiones resulto menor que 0,05 lo que permitió se acepte la hipótesis del investigador o hipótesis alterna (H1) y con un nivel de significancia de 0.000.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.subjectMejora Continuaes_PE
dc.subjectProductividades_PE
dc.subjectServicio de Conexiones Eléctricases_PE
dc.titleAplicación de la mejora continua para incrementar la productividad del servicio de conexiones eléctricas de la gerencia de operaciones, TECSUR S.A San Juan de Miraflores 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Ingeniería Industriales_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión Empresarial y Productivaes_PE
renati.discipline722026es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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