Síndrome de burnout y satisfacción laboral post pandemia en la cooperativa de ahorro y crédito del Oriente, San Martín-2023

Abstract

La presente investigación fue desarrollada con el objetivo de determinar la relación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral post pandemia en la Cooperativa de ahorro y crédito del Oriente, San Martin-2023, para ello se realizó un estudio de tipo aplicada, de corte transversal, enfoque cuantitativo, de alcance correlacional y diseño no experimental, teniendo como unidades de estudio a trabajadores de la Cooperativa de ahorro y crédito del Oriente, San Martin, tomando como muestra a 55 trabajadores de dicha institucion, el instrumento el cuestionario, los cuales fueron adaptados y validados, mediante el juicio de expertos comprobándose la fiabilidad mediante el Alfa de Cronbach con un 0,970 para síndrome de burnout y un 0,972 para satisfacción laboral, mostrando que la confiabilidad es buena con relación a los resultados obtenidos de la muestra. La información fue procesada mediante el software estadístico SPSS V25 y cuyos resultados se expresan mediante tablas estadísticas. Los resultados mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman (𝑟 = 0.916∗∗; 𝑝 = 0.000) muestran que el síndrome de burnout se relaciona con la satisfacción laboral, concluyendo que existe una relación positiva muy fuerte entre las variables con un nivel de significancia de 0.01 bilateral.