Incidencia de la gestión de cobranzas en la rentabilidad de la empresa de repuestos y servicios AKHEMY Trujillo, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la incidencia de la gestión de cobranzas en la rentabilidad de la empresa de repuestos y servicios AKHEMY Trujillo, 2022. Utilizando una metodología de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, con un diseño correlacional, no experimental, y como población conformada por el área de contabilidad de la empresa de repuestos y servicios AKHEMY, a su vez conformado por los Estados Financieros, teniendo como muestra a trabajar periodo 2021 y 2022, empleando la guía de entrevista y el análisis documental. Los resultados arrojaron, las cuentas por cobrar de las empresas con créditos vencidos fueron del 73,84% y 76,76% en 2022 y 2021, debido a los ingresos generados por las ventas de 2022 – 2021, esto indica que genera más ingresos a través de la línea de crédito, además se pueden lograr márgenes brutos del 35% y 24% en 2022 y 2021, respectivamente, lo que los costos en 2022 son mayores que los costos en 2021. Llegando a concluir que existe incidencia entre las variables de estudio porque la gestión de cobranza tiene un efecto positivo en la rentabilidad, observando eficiencia en sus procedimientos de cobranza.