Factores limitantes de la calidad de expedientes en la sub gerencia de tesorería del RENIEC, Lima, 2017
Fecha
2018Metadatos
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El objetivo de este trabajo fue determinar la influencia de los factores limitantes
con respecto a la calidad de expedientes en la sub gerencia de tesorería del
RENIEC, Lima, 2017.
Fue una investigación cuantitativa con diseño no experimental causal.
Tuvo como unidad de análisis los expedientes con falencias en la sub gerencia
de tesorería en esta institución. La técnica que se empleó fue la observación
usando una ficha de observación validada para este fin. Para el contraste de
las hipótesis específicas se empleó la regresión logística binaria y para el
contraste de la hipótesis general se usó la prueba de independencia de Chi
Cuadrado (X2). Todos los contrastes usaron una significación de 0,05.
La conclusión general fue que: La calidad de los expedientes en la sub
gerencia del RENIEC es dependiente de los factores limitantes. Hubo
significación estadística para los factores: Intrínseca (p=0,000<0,05; aporte
26,8%); Representación (p=0,000<0,05, aporte 46,8%) y accesibilidad
(p=0,000<0,05 aporte 19,4%) que fueron limitantes de la calidad de los
expedientes en la subgerencia de tesorería del RENIEC durante el 2017.
Colecciones
- Lima Norte [7042]
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