Gestión turística municipal en el distrito de San Jerónimo, Cusco - 2022

Abstract

La investigación ejecutada tiene por objetivo general analizar el desarrollo de gestión turística municipal en el Distrito de San Jerónimo, Cusco – 2022. Bajo este objetivo la investigación se ha ejecutado a través del enfoque cualitativo, con un diseño fenomenológico que busco contribuir en el logro de los objetivos, la categoría analizada es la gestión turística municipal donde las subcategorías a analizar fueron planificación turística, sostenibilidad ecológica, oferta turística y programas de promoción, el escenario de estudio fue el distrito de San Jerónimo de la ciudad del Cusco; entre los participantes del estudio se ha considerado a 4 gestores municipales y 10 prestadores de servicios turísticos a quienes se les ha aplicado la técnica de la entrevista y el instrumento la guía de entrevista. Las conclusiones a los que se arribó fueron: Para lograr alcanzar buena gestión, la municipalidad Distrital de San Jerónimo si cuenta con profesionales y bachilleres en turismo, debido que la ley de contrataciones obliga contar con colaboradores de perfil requerido, asimismo se evidencia que la planificación turística es buena debido que el diagnóstico indica que la municipalidad si conoce que explotar y que estrategias utilizar en cada uno de las fases de la gestión municipal turística. Asimismo, denota una sostenibilidad ecológica buena a través de una sensibilización ecológica y para su cumplimiento cuenta con la participación articulada de la Gerencia del Medio Ambiente. Respecto a la oferta turística cabe mencionar que se desarrolla de manera parcial, es decir por un lado si conocen cuáles son los productos turísticos que ofrecen, pero a la actualidad no cuentan con un inventario de dichos productos; entre tanto la promoción turística se desarrolla a través de programas de promoción turística; donde el personal del área de gestión turística ha realizado un trabajo intensivo mediante videos, páginas web, difusión de almanaques en agencias de viaje.