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Estrategia de gestión administrativa para el fortalecimiento de la calidad de servicio de una micro red de salud de Sullana, Piura-2023

dc.contributor.advisorAlarcón Díaz, Orlando
dc.contributor.advisorCarbajal Llauce, Cecilia Teresita De Jesús
dc.contributor.authorDiaz Talledo, Marcy Lorena
dc.date.accessioned2024-04-01T21:01:50Z
dc.date.available2024-04-01T21:01:50Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/136783
dc.description.abstractLa investigación tuvo como objetivo general proponer una estrategia de gestión administrativa para el fortalecimiento de la calidad de servicio de una micro red de salud de Sullana, Piura. Fue de tipo básica con diseño no experimental en la que participaron un grupo de estudio representado por 152 colaboradores a quienes se aplicó un cuestionario constituido por 35 ítems, validado a juicio de jueces con índice de confiabilidad de 0,948 determinado a través del Alfa de Cronbach procediéndose, luego al análisis, interpretación y discusión de los resultados que revelaron un nivel medio de desarrollo del servicio ofrecido a los usuarios; ante ello se concluyó que es pertinente el desarrollo de una estrategia de gestión administrativa en aras de que una micro red de salud de Sullana, Piura fortalezca la calidad del servicio que ofrece a los usuarios.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectEstrategiaes_PE
dc.subjectGestión Administrativaes_PE
dc.subjectCalidad del servicioes_PE
dc.subjectUsuarioses_PE
dc.titleEstrategia de gestión administrativa para el fortalecimiento de la calidad de servicio de una micro red de salud de Sullana, Piura-2023es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesises_PE
thesis.degree.disciplineDoctorado en Gestión Pública y Gobernabilidades_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameDoctora en Gestión Pública y Gobernabilidades_PE
dc.description.sedePiuraes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni16427321
renati.advisor.dni42830121
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2042-7282es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1162-8755es_PE
renati.author.dni41781526
renati.discipline417068es_PE
renati.jurorJavier Alva, Luz Andrea
renati.jurorCarbajal Llauce, Cecilia Teresita De Jesús
renati.jurorAlarcon Diaz, Orlando
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctores_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDerecho público y privadoes_PE
dc.description.rsuFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazes_PE
dc.description.odsAlianza para lograr los objetivoses_PE
dc.description.modalityPRESENCIALes_PE


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