Análisis de Facebook como herramienta de comunicación para empresas periodísticas: Caso RPP Noticias

Abstract

Este trabajo de tesis se realizó con el objetivo de analizar las características de los mensajes políticos emitidos en la página de Facebook del prestigioso medio de comunicación, RPP Noticias. Se puso especial énfasis en las características más resaltantes como, la frecuencia de los mensajes, las preferencias de los usuarios y la redacción de los mensajes emitidos. Se revisó, los antecedes de investigaciones en algunas universidades conocidas de Lima, encontrando algunas tesis relacionadas a estudios de las redes sociales, pero ninguna exactamente igual al problema planteado para el presente trabajo. Se sometió a análisis los mensajes emitidos en la página de Facebook de RPP Noticias, por una semana. Siendo elegida para esta evaluación la última semana de setiembre del 2012, del lunes 24 al domingo 30. En donde se escogieron 4 días al azar, sumando un total de 149 publicaciones de todos los temas. Además fueron sometidos a entrevistas la persona encargada de la administración de la página de Facebook de RPP Noticias, así como también, 15 seguidores de la página. Entre las conclusiones a la que se llegaron tenemos: Los mensajes sobre política publicados en la página de Facebook de RPP Noticias son emitidos de forma variada y constante las 24 horas del día. La cantidad de mensajes que se emiten al día están entre los 8 y 10 mensajes, sin embargo, en algunas ocasiones, la cantidad de los mensajes puede ser superior si estos, están sujetos a la trascendencia de la información noticiosa y a la coyuntura política. Los mensajes sobre temas políticos se hayan en un segundo lugar, respecto a las cantidades diarias emitidas, siguiendo muy de cerca a los temas locales y nacionales, así como por delante de los temas policiales, de espectáculos y de deportes, y muy por encima de los temas de tecnología y economía. Se deduce entonces, que los mensajes políticos son emitidos de forma constante, logrando una alta emisión diaria.