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dc.contributor.advisorAlva Morales, Jenny
dc.contributor.advisorMosqueira Rodríguez, Guisella Balbina
dc.contributor.authorGuevara Verastegui, Yoselin Eliseth
dc.contributor.authorQuiroz Castillo, Joshelin Lisbet
dc.date.accessioned2024-10-01T15:33:38Z
dc.date.available2024-10-01T15:33:38Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/150071
dc.description.abstractEsta investigación tiene como objetivo mejorar la eficiencia y reducir costos operativos, garantizando una experiencia de usuario óptima con herramientas digitales en una empresa de venta de equipos de protección personal, contribuyendo al desarrollo económico. El estudio se alinea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 8, que promueve el trabajo decente y el crecimiento económico. El objetivo general de la investigación es analizar la influencia de la inteligencia artificial en la experiencia del usuario en dicha empresa en Trujillo en 2024. Se trata de un estudio aplicado y cuantitativo, con un diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 288 usuarios seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple, y se utilizó un cuestionario como instrumento principal. Los resultados indican una correlación positiva muy alta (Rho de Spearman = 0.932) entre inteligencia artificial y experiencia del usuario, sugiriendo que las mejoras en la inteligencia artificial incrementan la satisfacción y lealtad del usuario. En conclusión, la inversión en inteligencia artificial no solo optimiza los procesos, sino que también mejora significativamente la experiencia del usuario, fomentando un mayor compromiso y fidelidad hacia los productos y servicios. Esto puede resultar en un incremento de los ingresos y la rentabilidad empresarial.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectInteligencia artificiales_PE
dc.subjectDigitalizaciónes_PE
dc.subjectTecnologíaes_PE
dc.subjectInteracción sociales_PE
dc.titleInteligencia artificial y experiencia del usuario en una empresa de venta de equipos de protección personal, Trujillo – 2024es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Administración de Empresases_PE
dc.description.sedeTrujilloes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Administración de Empresases_PE
dc.description.lineadeinvestigacionMarketinges_PE
renati.advisor.dni43223670
renati.advisor.dni18095897
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2598-1912es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6170-5838es_PE
renati.author.dni75375776
renati.author.dni71964277
renati.discipline413056es_PE
renati.jurorCedron Medina, Carlos Alberto
renati.jurorAlva Morales, Jenny
renati.jurorMosquera Rodriguez, Guisella Balbina
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientales_PE
dc.description.rsuDesarrollo económico, empleo y emprendimientoes_PE
dc.description.odsTrabajo decente y crecimiento económicoes_PE
dc.description.modalityPRESENCIALes_PE


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