Control interno y su influencia en el área de cobranza en las empresas de servicios y tecnología en el distrito de Comas periodo 2015

Abstract

En la presente investigación, que se titula: Control interno y su influencia en el área de cobranza en las empresas de servicios y tecnología en el distrito de comas periodo 2015; ha tenido como resultado al problema planteado: ¿De qué manera el control interno influye en las cobranzas en la empresa de servicios y tecnología en el distrito de coma año 2015?,teniendo como objetivo general: Verificar de qué manera el control interno influye en las cobranzas en la empresa de servicios y tecnología en el distrito de comas año 2015.La metodología empleada para la elaboración de la presente tesis fue descriptiva, el tipo de investigación es correlacional. La muestra fue de 35 trabajadores con una población de 42 trabajadores de las empresas de Servicios y tecnología en el distrito de Comas. Las técnicas de investigación usadas han sido: juicio de expertos, procesamiento de datos, uso del software SPSS (procesamiento de información), y empleo de encuesta para redactar información sobre las variables de la presente investigación. Se puede concluir sobre los resultados obtenidos para la hipótesis general que, si existe relación considerable entre el control interno y cobranza, obteniéndose un valor p = 0.010<0.05, lo cual quiere decir que se rechaza la H0 y se acepta la Ha. Por tanto se concluye que el control interno si inciden en las cobranzas en las empresas de servicio y tecnología en el distrito de Comas (2015).