Gestión pública y su relación con la eficiencia en el personal administrativo de una institución estatal, Trujillo – 2024

Abstract

Esta investigación explora la relación entre la gestión pública y la eficiencia del personal administrativo en una institución estatal en Trujillo, destacando su importancia en el cumplimiento del ODS 8, que promueve el trabajo decente y el crecimiento económico. El objetivo general fue evaluar cómo la gestión pública influye en la eficiencia del personal, identificando áreas de mejora para optimizar los procesos y servicios públicos. El estudio utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y diseño no experimental de corte transversal. La muestra censal abarcó a 42 trabajadores, y se emplearon cuestionarios validados para recolectar datos, analizados mediante el software SPSS. Los resultados principales muestran una correlación significativa entre una gestión pública con la eficiencia del personal administrativo de la institución estatal, Trujillo - 2024, sugiriendo que una adecuada administración y control interno mejora notablemente el desempeño del personal. Además, se identificó que la percepción de eficiencia aumenta cuando la gestión pública incorpora prácticas de calidad y liderazgo. En conclusión, se resalta la necesidad de fortalecer las prácticas de gestión en instituciones estatales para alcanzar una mayor eficiencia en el servicio público, lo cual contribuiría no solo a una administración más efectiva sino también al desarrollo económico sostenible y a la satisfacción ciudadana en Trujillo.