Gestión de crédito y cobranza en una empresa de bebidas malteadas del distrito de Lima en el año 2014
Fecha
2015Metadatos
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Gestión de crédito y cobranza en una empresa de bebidas malteadas del distrito
de lima en el año 2,014 es el título de la investigación que presento, la misma que
tiene como objetivo identificar la relación de la gestión de crédito en las
cobranzas en una empresa de bebidas malteadas en al año 2,014, se realizó con
un diseño de No experimental, de tipo Básica descriptiva y explicativa, Según
Brachfield, Pere, la gestión de crédito tiene como enfoque principal la opinión
subjetiva de los analistas con referencia a la medición de los riesgos para la toma
de decisiones, la capacidad de pago de un acreditado o deudor, el uso de
herramientas estadísticas para la medición del riesgos de los clientes. Fue
evaluada tomando en cuenta los siguientes elementos; la prevención de los riegos
del crédito, la gestión del crédito y el control del riesgo, resolución de incidencias,
el cobro del trafico normal, recuperación de créditos morosos, así también la
Cobranza como un proceso formal mediante el cual se tramita el cobro de una
cuenta por concepto de la compra de un producto o el pago de algún servicio, fue
medida tomando en cuenta estos elementos; motivos de impagos, documentar la
deuda, conocimiento jurídico, situación financiera, medidas para disminuir el
riesgo del morosos. La metodología en la investigación muestra que el tipo de
estudio es descriptiva explicativa, a si también el diseño de la investigación no
experimental, con un universo de 12 y una muestra censal de 12 seleccionados
entre contadores, analistas de créditos y gerentes, grupo que reúne todas las
condiciones y características de la población a los mismos que se les aplico una
encuesta como técnica de recolección de datos, elaborado en base a un
cuestionario con preguntas subjetivas, medidas en la escala de Likert. Con el cual
obtenemos su grado de acuerdo o desacuerdo referente a la gestión de créditos y
cobranzas, la misma que fue validada según juicio de expertos y determinando
su confiabilidad mediante el Alpha de Cronbach. Gracias al paquete estadístico
SPSS. Se obtuvo datos con los cuales he podido elaborar la discusión,
conclusión y la recomendación.
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- Lima Norte [3141]
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