La rotación del personal y su relación con la satisfacción laboral de la empresa Sodimac Angamos, distrito Surquillo, año 2015

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la rotación del personal y la satisfacción laboral, lo cual implicó la búsqueda de fuentes de información científica. La población objeto de estudio fueron 200 trabajadores de la empresa Sodimac Angamos, la muestra del estudio estuvo conformada por 117 trabajadores entre gerentes, jefes y personal de tienda; para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta. Como instrumento el cuestionario compuesta de 21 preguntas en medición de escala de Likert, luego fueron procesado y analizados mediante el programa estadístico SPSS, gracias a ello se logró medir el nivel de confiabilidad de las preguntas mediante el uso del alfa de Cronbach, asimismo para medir el nivel de correlación de las variables se usó la prueba de correlación de Spearman y por último se analizaron e interpretaron los gráficos estadísticos obtenidos por cada pregunta. Finalmente se obtuvo resultados significativos para el estudio cuyo propósito es la de determinar que la rotación del personal tiene relación positiva y significativa con la Satisfacción laboral de la empresa Sodimac Angamos.